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十条职场情商法则,让你少走十年弯路

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不要在公开场合对上司说不

  当我们在校园时,经常被老师鼓励在课堂上说出不同看法。学霸们因此养成了与老师同学“论辩”的习惯,对于求知求真来说,这是一个必备技能。但工作的目标不是为了“求真”,而是“Gettingthingsdone”,在时间资源有限的情况下把事情做好。要想使团队高效,管理者对下属的“信任”至关重要,而要使管理者“信任”下属,下属对管理者的“尊重”就非常重要。

  地球上有70亿人,至少有69.999亿的人渴望被他人尊重,他们不喜欢被他人当面反驳。在公众场合中,直截了当对老板SayNo,是一件情商极低的行为,因为你让他在众人面前失去了面子。很多学霸习惯了与老师争论得面红耳赤,因此把“争辩”当做一件他人理所应当能够接受的事。但有两个事实常常被忽视:

  在学校时,你付出了学费,老师是服务者;在职场中,老板为你付工资,你是服务者。

  老师有义务教育好学生;老板没有义务辅导下属。(好老板会倾心培养下属,但这可遇不可求)

  因此,当你与老板的想法有重大分歧时,别憋在心里,但也别当众表达,可选择在合适的私人时间,以有逻辑、有建设性的方式阐释你的看法,既能体现出尊重,也能表现出你对工作的热忱。

  不要做最聪明的那个,尤其不要假装你是

  学霸们把“聪明”这件事看得很重要,因为老师常常当众表扬聪明的学生。其他的同学可能会因此产生嫉妒,但他们的嫉妒没法伤害到你——因为在学校中,唯一的评价体系来自于老师,而学霸想要取得好成绩,不太需要其他同学的协助。

  职场中的情况完全不一样,同事们的态度很重要。每个人的工作常常需要他人的支持帮助,如果他人对我们态度不友好,不愿给予支持,我们难免会处于寸步难行的境地。因此,当你试图表现出比别人更聪明时,你让他人在某种程度上受到了羞辱,而这种羞辱会成为一个个钉子,散落在你的前进之路上,给你造成不必要的麻烦。尽管你可能确实是智商最高的那一个,但请收起骄傲的自尊,去看待每一个人身上的优点,这不仅是予人方便,更是予已方便。

  还有另外一个理由,可以让我们彻底忘掉“聪明”这回事。心理学家的研究表明,人类可分为两种:“表现型”和“进取型”。表现型的人喜欢被夸赞先天聪明,因此想不断地证明自己的聪明,这会导致他为避免失败而放弃挑战,或者使他在遭遇挫折后轻易怀疑自身价值。进取型的人更看重后天进步,他愿意从一点一滴的日常中获得反馈,尽管这反馈并不总是正面,他也能从中收获能量让自己更加踏实前行。要想取得长远而重大的成就,“进取型”比“表现型”的概率更大,因为我们总是要面对新的挑战,总要面对一次次失败,但只要能从失败中学习,胜利的曙光就终将降临。

  

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