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级的赞扬应尽量在私下场合，而对一般同事与朋友，则应公开赞扬。

　　17.在受到别人对自己的相貌、处世、人品等方面的赞扬时，不要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的方式是表示感谢，尤其感谢朋友的肯定与支持。

　　18.学会使用便条，包括借条、请假条、申请信，如果你很主动地使用这些便条，会让其他人感到你很规范。如果你懂得请其他也这样做，你就能更好地与他们有凭有据地打交道。

　　19.即使你不是服务人员，在朋友或者同事有客人来的时候主动倒水，会让朋友与同事很有面子。

　　20.虽然你觉得你是新手或是地位比较低的人，但是要做到主动询问别人的需要，而不要等领导或者资深的同事先对你表现亲近的态度。

　　21.记得别人不在座位上的时候很热情地帮忙接听与记录电话、接受信件;对同一团队中的同事，提醒他们一些你知道的重要日程。

　　22。在征询了别人的同意之后，才进入别人的房间、阅览别人的书架或者室内物品，在经别人同意的情况下，才用别人的电脑、坐在别人的私人座位上，但是，通常不要去翻动别人的笔记本。

　　23。出席别人的活动需要受到邀请，如果不能出席，应提前通知；以至的话，要在适当的时间通知主人，到了以后要解释；带未经邀请的朋友要事前通知主人。

　　24、不要向别人索要礼物，收到别人的礼物后，不管是不是喜欢都要表示感谢，因为送礼者很在乎你的反应。 12、在有多个出席者的场合，主动介绍自己的朋友给其他人，或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。那些被缓解了陌生感的朋友会特别感谢你。

　　25、有不同地位的朋友在的场合，要保持微笑，体贴地招呼那些内向的可能有点自卑的朋友。在社交中对弱势者的帮助，会得到别人特别的感激。

　　26、有好东西吃的时候不要吃独食，主动地告诉别人你知道的好消息，在有好事情的时候能想到别人，会让别人觉得你把他们当好朋友。

　　27、有人做错了事，不要用情结化的方式加以批评，尤其要注意就事论事，避免评价别人的人格、修改与家庭教养。批评时，能提出解决方案就更有建设性，如批评时能较幽默，往往负面效果就更少。被批评或者遇到尴尬的时候能幽默自嘲，也能提高交流的建设性。

　　28、好汉不吃眼前亏。在很多时候，如果问题争执不下，也不要继续火上浇油，下来，多收集一些数据材料，想得更明白点再说。

29、在你没有充分把握的时候，用争取与尽是这样的口吻回答别人的邀约，承诺了就要最大限度去改造。诺言是指100%做到的事情，如果你有了三次，甚至更多的对同一个人

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