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李相铉:CEO望远镜和显微镜

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   “生于忧患,死于安乐”。这几乎是三星集团中国社长李相铉经常提起的警惕之词。在全球市场上,三星电子都保持着凶猛的攻势和强势的增长。  

    三星电子的第三财季业绩报告,公司净利润达到约23.5亿美元,较去年同期增长46%。三星电子中国也是保持着强劲增长。

    在种种利好的刺激下,行为低调、思维缜密的李相铉仍强调如何“克服自满”。在接受《财经时报》专访时,李相铉表示了这种强烈的忧患意识,他说:“三星以前当然可以说是获得了成功,但三星以前的成功并不能保证三星在今后10年继续成功。相反,以前的成功还可能成为负担,会阻碍今后的成功,在今后急剧变化的数码时代,不能让员工随时有自满情绪,不能让自满情绪侵入公司内部。”

       增强忧患意识

    “中年危机”正成为不少IT企业的写照,他们变得更成熟了,他们越来越强调process(流程),却在丧失passion(激情),三星电子有否类似的困惑?

    李相铉给出了否定的答案。李相铉认为,很多企业随着规模扩大和业务逐渐发展,员工的热情没有像以前那么高涨,士气越来越低迷了。三星为了刺激员工的激情,采取的是内外兼施的忧患之道。

    首先是外部环境。李相铉表示:“从三星电子所涉及的业务领域来看,半导体到TFT、手机、笔记本电脑、通信等,这些都是属于业界比较高端的技术。技术、市场等都是发展得非常快,这种变化使三星的员工总是保持一种很紧张的状态,不能有一星半点的松懈,这是由客观环境决定的,这样的公司要想保持发展,必须在技术上领先,绷紧一根弦。”

    其次是文化氛围。三星在公司内给员工造成一种氛围,使员工总有一种意识,要赶在变化的前面。“在公司的内部,从上到下保持一种紧张感,绷紧那根弦”。

    第三,通过制度安排进行刺激。“从公司的制度体系上讲,公司对员工的努力会有一个很公平的评价、奖励,这也是一个很积极的激励因素。让员工有一种自发性的努力意识,不是施加压力给他”。

    CEO的望远镜与显微镜

    55岁的李相铉属于沉静领导。比如,自2003年2月上任三星集团中国总部社长兼三星电子大中华区总裁以来,李相铉的第一个动作是,先花一段时间把中国从南到北走了一圈。李相铉对自己的评价是“属于看得比较长远,但也能够看清眼前,比较脚踏实地的人”。

    李相铉打了一个比方,一个CEO应当要有一架望远镜,也要有一部显微镜。“这样做事情,既能保证未来预测,大方面没有失误,小的方面也做得比较踏实”。

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