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　　对上海“又爱又恨”的原因

　　考察过北京、天津、东北、四川、广东等地的陈浩永，最爱的还是上海。爱上海是因为上海的繁荣进步，是因为上海为钱柜KTV创造了良好的投资环境和发展平台，是因为上海与国际接轨的程度日益提高。但陈浩永对上海的感情不止于爱，而是更复杂的“又爱又恨”，个中原因何在呢？

　　原因一：上海是全国最规范的地方陈浩永感叹道：“‘恨’上海的原因有一条，因为上海是全国最规范的地方。上海办事情一板一眼一步一个脚印，一切依照规定法律进行，不讲情面。北方一些地方要靠关系，只要有关系就可以办事，上海特别规范有关系没关系同样按照规定办理。”

　　初到上海的陈浩永曾有很重的挫折感。早在从事房地产时，因为使用台湾的那套行为方式思考问题走了不少冤枉路。陈浩永以上海人的口头禅“问题不大”为例分析道：“一开始听对方说问题不大，真以为问题基本解决了，可等了很长时间还没有下文。后来才知道，所谓问题不大，其实是还有很多功课要做。所以适应的办法便是将自己的思维‘归零’，然后站在本地人的立场上去思考问题。”将本地化运用于企业管理，便是以国际化的服务理念培训本地员工，效果是明显的，目前上海钱柜的1000名员工中，台湾干部仅有15名，但上海钱柜仍能运转自如。

　　原因二：上海人是全国最挑剔的群体90年代初的上海在物质上还相对匮乏，陈浩永记得第一次来上海时，随身携带的行李竟然重达93公斤。除了书籍和设计用的工具，便是大量的私人生活用品，从衣裤鞋帽到牙刷卫生纸一应俱全。当时的上海似乎只有波特曼有一家超市，还要使用外汇券才能购物。但现在的情况完全不同了。陈浩永欣喜地表示，“中国衣食住行的最高标准都在上海。上海有世界最顶级的时装，上海小姐的服装超过台北直追欧美日本。说到吃，上海算得上美食天堂了，只要观察上海每天有多少餐饮店开开关关，就知道上海人的口味有多挑剔了。出门打的，据我看，上海的出租车行业无论硬件还是司机的服务态度都是全国最好的。”

　　陈浩永说台湾人的性格介于东北人和上海人之间，可以从上海人身上学到精明。“我们店里会碰到一些为了10块钱和服务生计较三个小时的顾客。我发现上海人对眼前的东西看得很细，可以为了一点小利反复计算反复思考。从正面来看上海人的这种性格，我认为是蛮不错的精神，如果用于企业的经营和管理，会有利于企业成长。”

　　原因三：上海是最适宜安家的地方陈浩永一家，太太和女儿、儿子，都已定居上海。刚到上海时，陈浩永先在古北住了2年，之后搬到万科城市花园住了5年，现在则住在静安区的欣安大厦。98年的时候，陈浩永在虹桥路上购了一套180平方米的公寓楼房，每平方售价为7700元人民币，以外汇支付，再连带家具、装修、家电和车位在内，共花费了20万美金。他买房一方面是对上海有信心准备安家上海，另一方面出于投资的需要。他将房子以每月3000美金的价格出租给一位老外居住，虽然现在租金已跌到1500美金，但计算下来，投资回报率还是相当高的。

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