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    超级女声余热未消，笔者走访深圳洲际人才管理有限公司董事长余晓琴女士。余女士对超级女声情有独钟，结合自身创业连说不容易。洲际人才管理公司1996年创立，已成为深圳市人事局主管民营人才中介的一面旗帜。洲际人才公司在皖、赣、鲁、川、豫、桂等十几省有固定的人才基地，与600多家大中专院校及近300个人事（劳动）部门建立人才（劳务）输送渠道，为华为、中兴通讯及富士康等3000多家国内外知名企业输送了成千上万的人才。今日成就斐然，余女士慨叹：“洲际人才公司是超级创业、超级困难，方有今天一点成绩。”

    超级创业的情感初衷

    问：什么原因促使你创办洲际人才公司？

    余：1996年深圳正值第二波快速发展浪潮的初级阶段，大量外来人员涌入深圳寻找工作，政府机构提供的求职平台非常有限，企业招工渠道少，外来人员流动于深圳大街小巷，造成众多的社会问题。其实，96年进来的这批人素质相当高，他们都是冲着深圳逐步转型高新技术而来的。这里面，政府压力大了，我作为人力资源行业从业人员社会责任感油然而生，工作中政策与信息的便利，就想着办个人才中介机构帮帮这群人找饭碗。

    问：这跟超级创业有什么关系？

    余：创办洲际人才管理公司，完全是使命心态，为政府分忧，为外来人员找工作，而自己要掏钱提供得不偿失的服务。同时政府的心态是矛盾的，既想为庞大的求职队伍解决就业难题，又担心民营人才中介龙蛇混杂造成深层次社会问题。在这种情况下，洲际人才公司在政策不明朗中开办算不算超级创业？想为百姓做点实事，却冒着不知怎样的风险，如果不是深圳原市长李子彬（现国务院西部开发办主任）的支持，不是邓小平先生把深圳圈成“特区”，还不知敢不敢做洲际人才公司呢。只是没想到之后的人才中介酝酿着这么大的商机。

    问：您说的商机就是今天的成就吧？

    余：是的。这点小成绩要感谢2003年以后深圳市人事局主管人才中介机构郑国彪领导的支持。他主政的人才中介办公室政策开明、胸怀广阔。但此机构没成立之前，深圳对民营人才中介持限制的态势，所以制约了民营人才中介的发展壮大，东莞在这方面比我们强得多。

    超级困难历练坚强负责任的洲际人才

    问：洲际人才公司遇到过什么超级困难？

    余：1999年至2002年，深圳民营人才中介素质确参差不齐，求职者投诉、招工单位也投诉，但这种偶发现象在所难免。基于人才中介服务业规模利润高的驱使，人才中介垄断寡头凭借管辖人才中介牌照发放的生杀大权，制裁掉不少本应健康成长的民营人才中介。所以，这一格局是不平等、不公正、不合理的。洲际人才公司同样经历过这样的波折，我们是夹缝中求生存啊！

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