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    谈管理

柳总畅谈联想的发展，纵论企业管理之道，在他平实的分享中深刻的指出，企业管理者或创业者，应该具备开阔的心胸，即由坚决的意愿取做串联珍珠的那根细线，而不是去做一颗璀璨的珍珠。这点是有别于专业性很强的科学家的。

通过“保姆理论”，柳总指出，创业的时候不能是在市场没有感觉或者晚于市场的感觉的时候，柳总建议企业家朋友们边做边想的同时，在自己特长的地方下功夫，即把最成熟的技术用在市场最需要的地方。

管理三要素即：建班子、定战略和带队伍；在组织建设方面，管理者需要时时紧扣三心，即：责任心、上进心和事业心。“建班子”的思想是柳总在96年提出的。建班子可以增加层级之间的有益交流和磨合，由虚入实，渐渐步入顺畅、高效的管理与运作之佳境。班子是否有力直接关系战略的实施、队伍的凝聚和目标的达成。

在育人方面，柳总主张，用远大的奋斗目标吸引人、用机制成就人、用文化凝聚人。谈及用人，柳总分享，责任心很强的人可以做普通的员工；既有责任心，又有上进心的可以做企业骨干；让充满事业心的人进入班子，确保班子成员一定要有做主人的感觉。

    谈复盘

复盘，是象棋中的一种术语。又称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中的招法优劣与得失的关键。“复盘”在联想，又被柳总升华为一种实战的管理思想，即做完一件事后，将所得的结果与原定目标做比对，从中明白得失，总结并沉淀规律性的东西。

按照柳总总结的多年管理、治企的方略，“复盘”可谓重中之重。复盘，已经实现了从个人走向组织。柳总建议企业发展过程中多做战术性的复盘。

假如一个团队的组织学习能力最重要的是团队成员要有坚定的毅力去改变自我的话，那敢于否定自我就成为复盘的精髓要旨之一。这点与华为总裁任正非在多次讲话中谈到的自我批判的能力有异曲同工之妙。

若创业需要复盘、企业需要复盘、管理需要复盘、事业需要复盘，那人生又何尝不需要复盘呢？

    问道柳总

在论坛互动时间，我有幸作为第二位现场提问者与柳总直接对话。由于提问者众，考虑到其他人提问的时间，所以将所有想表达的感恩，全盘压缩，仅用“尊敬”二字诠释。

 由于一直在尝试将中国传统文化实践于企业管理中得探索，所以，我提的第一个问题是关于传统文化与企业管理的问题。柳总点拨，“什么有用就做什么”。没有必要刻意去区分。柳总平和、亲切的言谈之间，也让人感受到了深刻的传统文化底蕴。在传统文化与企业管理的结合点上，也就一个字“用”：有用就是价值，无用则无价值。其中深意，虽难尽悟，此刻却得心中清凉。

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