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建议和计划呈给我看，我愿意看到它是书写的，而且有一个内容提要或是一段精炼的概括。不过我的角色是递交计划书。

　　在我的老板手下工作了几个月之后，当我在与他交谈时我发现自己对书写板也越来越青睐。其中有这么几个原因：首先，书写的计划和程序能够给人一种视觉效果，帮助人们更好地去实施这个方案。第二，当我希望我的老板能够采纳一项计划时，我想让他知道我通过这个计划到底要达到什么目的，而且希望他能够和我一样对这项计划的潜力充满信心。要做到这一步对我的老板来说，就要呈给他一个手写的建议书。

　　我能够提交一个由10页Word文件组成的计划书。这是我喜欢的一种格式，但是为什么在这种情况之下仍有阻碍呢？这实在令人费解。原因是这回呈送的对象不对，公司商业计划和分析的负责人喜欢用幻灯片的方式或是Excel工作表的方式阅读计划书。这可真叫人为难。 　　正如我在前面所说的那样，这个战略已经被广泛运用。在考虑这些不同的交流联系方式的时候，别忘了注意这一点：投其所好。有些人喜欢直观的方式，而有些人则喜欢数字或是文字，这并不意味着谁比谁更高明，只是口味不同、习惯不同而已。每个人都有一套自己为人处事的方法。

　　好的管理者是一个语言方面的多面手。即使你喜欢用文本的格式来递交你的建议书，在习惯阅读工作表和幻灯片的上司面前也要学会迎合其口味。这并不等于讨好上司、阿谀奉承，只是让你明智地施展你的技巧、更好地与人交流沟通。如果你每次在与你的上司见面以前都能找到与其最好的交流方式的话，那么你的机会就会接踵而来了。 　　当然，方式并不能代替实质的内容。我们讨论如何才能更好的与人交流，这只是有机会阐述你观点的一个前提条件。不管你用的是Word、PowerPoint还是Excel，只是方式的区别，起决定作用的仍然是你的内容。

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