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吉姆·辛内加尔:节俭为本

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  在零售业,要说有哪家公司能真正让沃尔玛感到害怕,那就是好事多(Costco)了。目前,好事多在全球有400多家店,2003年其销售收入将近400亿美元,比沃尔玛的山姆会员店多90亿美元。今年第一季度,好事多利润增长25%,大大超过了华尔街预期。
 
  不过,作为这家大公司的共同创始人兼CEO,吉姆·辛内加尔(Jim Sinegal)却很省。他衣着随便,很少扎领带,也不戴手表。更难以置信的是,他的年薪仅在35万美元左右,相当于普通连锁超市经理的工资,而且他还连续好几年主动提出不要奖金。

  今年68岁的辛内加尔丝毫没有大公司领导人的架子。在公司总部会见来客时,他总是亲自到大厅将来访者接到设在四楼的办公室里。他没有豪华的办公室,没有堆满财务报告的大办公桌,没有专用的经理卫生间。在他的办公室里,一面墙上挂着两把拖把,另一面墙已被拆掉,办公家具则是用了20几年的旧家具。甚至,他连个秘书也没有,总是亲自接电话。他解释说:“我们是家低成本的公司,如果我们装出我们不是这样的公司,并打肿脸充胖子,那就虚了点。”

  这确实是一家很“省”的公司。这是他学来的。1954年,辛内加尔在圣迭戈州立大学读书时,曾在现代超级购物中心的先锋人物索尔·普莱斯(Sol Price)以“低人工,低利润,低价格”著称的商店里做兼职。他在普莱斯会员店干了24年,最后做到了执行副总裁。

  1983年,他和杰弗里·布洛特曼在西雅图开了第一家好事多仓储会员店。他们的策略就是通过取消所有他们认为不必要的东西,如豪华的店内陈设、店员,甚至送货和多余的库存,从而降低价格。好事多一省到底。它很少做广告,不设公关部,甚至连正式的会议都很少。

  这个策略的确成功了。如果12年前有人投入1万美元买好事多的股票,现在已达到近5万美元,而同期标普500的收益率是237%。过去5年好事多的利润年增长在13 %左右。

  严格执行加价原则

低成本的目的是低价格。辛内加尔严格推行他的一条加价法则:对全国性品牌,加价幅度为12%,而自有品牌的加价为14%。1996年,好事多销售的Calvin Klein牛仔裤每条价格是29.99美元。后来,它从厂家拿到一批进价更低的货。如果按好事多的加价原则计算,每条售价是22.99。本来,在按每条29.99美元销售时,牛仔裤已经卖得很快,所以没有必要降价,因为消费者并不知道它的进货价到底是多少。但最后,好事多还是将价格降了下来。该公司高级副总裁约翰·麦凯伊说:“从理论上,我们完全可以继续按原价卖,每条多赚7块钱。但我们没有这样做。吉姆·

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