销售额非但没有下降，反而大幅上升。

　　由于员工流动率低，好事多节省了不少成本。在沃尔玛，用于测试、面试和培训新员工的费用平均每人高达2500美元。据测算，好事多的劳动成本仅占其营业收入的9.8%。而沃尔玛高达17%。

　　最重要的是，好事多员工的生产率更高。好事多员工的销售额为平均每平方英尺795美元，而山姆会员店为516美元。去年，好事多每名小时工创造的营业利润是13647美元，而山姆会员店这一数据是11039美元。

　　辛内加尔强调，为了从长远上回报股东，就必须让员工和顾客满意，这也是它获得成功的关键所在。公司的人力资源政策，也使员工们感到受重视。公司高层管理员完全从内部晋升。总部的停车位不是按级别分配，而是按工作年限分配。另外，对于工作时间超过3年的员工，未经辛内加尔或首席运营官的批准不能裁掉。

　　该省的省，不该省的绝对不省，这大概正是辛内加尔成功的奥秘之一。