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不像董事长的董事长

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  从1988年起,周音喜担任集团董事长,至今已经10多年了。她为人谦和、体恤员工的作风有口皆碑。周音喜常说:“作为领导者,应该多亲近下属,了解他们的疾苦,要为他们着想和解决问题。”“凡事领导应该身体力行,以身作则,要关爱员工,视他们为子女。”

  周音喜是这么说的,也是这么做的。平时到工厂检查工作,她愿意与员工一起到大食堂就餐,通过接触了解员工的生活等情况。有一次,一个员工发高烧,她知道后立即到街上买了葡萄糖等药品,并叫医生赶快为他治疗。当年,中兴集团刚到上海筹办百货公司时,大家都在抢时间为公司开张而奔忙,周音喜听说厕所不太干净,就马上动找来了工具,带领两名员工亲自清扫起来。

  周音喜告诉作者:“现在的管理和以前已经不一样了,现在要提倡团队精神。一个团队怎样才算好呢?那就是要每一个员工都好,大家有了共识,才能团结互助。企业首先是信誉第一,老板要让员工讲话,尤其是员工做错了什么,要看到他不是故意的,只是经验不足,这没有关系。只要他告诉我们,我们大家就一起想办法帮他解决。作为一个企业领导,不可能是全能,但是要把每一个人的本事都集中起来,那就是领导最重要的工作。”

  为了拓展大陆东北地区的业务,集团董事会在辽宁营口新设针织厂。台湾的管理人员零上20多度的南方一下子到了零下10多度的北国,生活感到不习惯。周音喜冒着寒带着衣物专程前往慰问。看到大家很忙,平时吃饭很简单,她执意要亲自为大家做一顿饭以示慰劳。事后,营口合作方的干部一提起这件事就感动不已,对台湾来的管理人员说“你们周董绝对是我们学习的榜样。”

 

  信任、体恤、宽容是周音喜管理企业的最大特点。她身居企业要职,却从不“居高临下”,许多年轻女工见了她,还常常拥抱在一起,亲如姐妹。在中兴,谈到周音喜,大家都说她是“不像董事长的董事长”。

 
  (三)用心经营创立品牌

  如今,走进百货公司和大型超市,你会发现中兴集团生产的“宜而爽”品牌内衣,以其品质优良而受到两岸人民的青睐,成为千家万户男女老幼所喜爱的生活必需品。而“宜而爽”这个品牌就是周音喜女士亲自创立的。

  中兴纺织在台湾生产的针织内衣都是“三枪”品牌。当时,这个品牌很“吃香”,名气很响,主要是销往盟国和日本。早期生产的内衣,主要是比较宽松的“文化衫”,“苹果裤”。那时,他们已经开始做“弹力布”,专门给日本的一家商社,量很大。做了两年多,日本的市场不行了,销路开始走下坡。但是,投资的设备已经下去了,产品没有人要了,因为人们还是喜欢老式的“三枪”牌内衣。怎么办?设备不用太可惜了。周音喜动脑筋要利用这种设备做内销。当时,有许多同仁认为台湾当时的销售水平来说,不一定会接受这个产品。“弹力布”的产品,出汗后会贴在身上。然而,周音喜执意要开发这个产品。

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