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得很荣耀了。而我不敢接。为什么？因为每一个教育培训机构生长的基因不一样。教育本身是在传播一种理念，所以每个机构必须形成自己独特的教育文化，这个机构才会有魅力。把熊猫跟老虎弄在一起，通常是没有结果的。

　　回归到最重要的价值上

　　最主要的还是自身，我们到底要做些什么？不管我们的培训教育是不是被定位为教育，从本质上来说它依然是一种教育，原因是只要孩子们走进课堂，我们哪怕讲一天课，可能就会受到我们的影响。新东方到底为了什么？是为了让千千万万的中国青少年有追求、有目标，不管遇到什么挫折，生命都能勇往直前，我就是靠这种精神走到今天的。不管是帮助他们提高考试的学分，提升思维想象的能力，还是帮助他们提高对美好生活的感知能力，完善自身素质和人格体系，我们努力要帮助每一个学生成长。这里面有几大要素：第一是成绩：第二是思考能力：第三是对美好生活的感知能力。

　　我要求新东方各位老师，只要孩子们走进新东方，你就要让他喜欢上学习，真正吸引学生的是把知识本身变成一种快乐让孩子们接受。中国大部分老师，不管是大学老师、中小学老师还是民办教育的老师，都全面缺乏一种能力，就是如何把知识学习变成一种快乐的能力。中国人从出生开始到长大，天然缺乏一种快乐的个性。在座各位培训机构的老总，我们的目标是一样的，如果偏离了这个东西，会死无葬身之地。

　　我们设身处地地想想，一个孩子对新东方来说就是百万分之一，但是对于一个家庭来说那就是百分之一百。当一个家长把自己生命的百分之百交给你的时候，你对家长怎么办？我特别佩服那些智障学校的校长，有些智障学校是国家一分钱补贴都不给的，他照样在办，我们能教会智障学生跳舞、唱歌，你知道要教多少遍吗？要教一千多遍孩子才会唱，教育就需要这样的耐心才能做好。

　　我们不要去说为了中国的教育和发展，不用去说为了祖国的繁荣昌盛，我们只要踏踏实实地把每一个学生教好，让每一个把孩子送到新东方来的家庭安心和放心，我们就已经为中国教育繁荣做出了贡献。所以我呼吁大家回归，呼吁新东方回归，回归到最重要的价值上，回归到我们能带来崇高和使命的感觉上来。只有这样，我们才能够处变不惊，在烦乱中有章法，脚踏实地眼看远方，我们才能把新东方带向美好的未来。

任何一个机构、任何一个公司，只有两点要抓：第一是客户。对于我们培训机构来说，我们的客户就是我们的学生和家长；第二就是员工和老师。把客户抓好了，把员工和

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