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罗永浩2013清华演讲稿及视频完整版

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课都可以免费试听,到第九次开课前如果你后悔了仍然可以把全额退还给你,做了这种更厚道的承诺之后,我们又了一轮调研,我们的校园代理的反馈的确是令人沮丧的,因为我们的报名反倒因此有所下降,经常听到那些学生拿到我们的宣传页的时候说,我靠,一共32次课免费听8节,怎么可能,不可能,肯定是骗子,你把一千多块钱交给了他,说是前八节课的都可以退,在中国我们交了定金退不回钱来的情况,每天都听说,即便你自己没有经历过,但每天都听说。

  

  在这种情况下,我们面临的一个尴尬就是你做的越好,承诺的越忠厚越老实越厚道越被看成是骗子,所以我们把32次课可以免费试听8次课换来了非常悲剧性的结果。几个我们管事的不得不把原来偷偷计划过但还没有给下面的员工说过的前16次课免费试听的方案就没敢说出来,是吧,因为显得太傻了。那么在这种情况下,作为新机构为了打开局面呢,我们又开了很多次失眠的会议,经常都是失眠的会议掉头发的会议,聊了半天,大家都觉得其实如果你要让人家免费听前八次他还不敢来,那就是因为他交了一千多,怕退不回去;即然这样我们为什么让人家交一千多呢,我们是新兴机构,我们应该把姿态拿的低一些,所以当时我们就推出了非常血腥的凶残的推广方案叫做一块钱听八次课的方案,这是我们当时设计的海报。

  

  我们说我们知道这听起来难以置信,但我们确实打算让你一块钱听八次课,这时候消费者还有没有风险啊,当然有就是一块钱的风险啊,我们国家改革开放搞了三十年,尽管还是过富民穷的这样一个局面但是很多人或者说绝大多数人不在觉得一块钱是一个极其沉重的经济负担了,这就是为什么我们搞了一块钱听八次课的活动后,公司前台突然涌现出一大批像山西煤老板一样阔绰的客户,甩出十块钱说给我来十张听课证。我们每天这样忍辱负重的给他们开听课证,但是我们当时做的时候呢就是说也是要充分考虑它的风险的,这个我在这给大家说轻松愉快,但实际上每次这样的操作都是要冒很大的成本上的风险的.

  

初期的时候我们考虑了可能来的三种客户,第一个呢就是我们潜在的消费群体,(底下笑声)奇怪吗,那我PPT做的不专业,我应该把第二第三个先藏起来。我直接给你看的结果是你已经走神了(观众看到第三个写的是妖怪,都笑了),一定要跟上我的思路,是吧 ,一定要跟上我的思路。潜在的消费群体是这些人本来就要上商业的培训课选择谁没想好,新东方新西方新南方新北方不知道没想好,这时候你吸引他过来听你课的可能性是非常小的,这

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